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sobadokorogunjo

Author:sobadokorogunjo
福岡県大野城市牛頸2-4-17
そば処 郡上
092-596-8171

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あけましておめでとうございます。
あけましておめでとうございます。

年越しそば、当店またはどこかで食べられましたか?
今年一年の皆さんのご多幸を祈念いたします!

新年は4日から営業します。

少ししか用意していないのですが
新年早々来てくださった方には干支のストラップを
差し上げます。

丑年の方もそうでない方も、そばでいい年明けを迎えに
お越しください。

ストラップですがママがやたら配るので
すぐなくなるかもしれません(笑)

本年もどうぞよろしくお願いします。

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そば | 10:03:27 | Trackback(0) | Comments(2)
コメント
反応がない従業員さん
先日、子連れ(大人二人、子供二人)で食べに行きました

私と母はそれぞれセットメニューをいただいたのですが、私の料理が運ばれてきても、子供用の取り皿がこなかったため、子供の目の前で料理に手がつけられず、とりあえず蕎麦を二人の子供の口に運んでいたところ、母の料理も運ばれてきました。その従業員の女性に「取り皿いただけますか?子供に取り分けるのに」

普通、どんなお店に行っても、取り皿くださいと言えば「少々お待ちください」や、笑顔で子供に「すぐもってくるね、待っててね」など、どんなに返事がなくとも「は~い」くらいの返事をしてから、取りに行かれますが、その従業員のかたは、ムスッとして、全くの無視。結局聞こえたんだか聞こえなかったんだか、そこで私が「何?今の人!!」と言うと、そこに来た別の従業員の方が気づいて、「どうかされました?」と聞かれたので事情を説明しました。その方は、とても愛想がよく笑顔で対応してくれました。


その後もそのムスッとした女性は、すみませんの一言もなく、持って来た料理(食べ方)の説明を淡々とし、自分のスタイルを最後まで崩すことの無かった従業員の女性でした


今後行くのをためらいます
他の人に勧めるのもためらってしまいます


美味しい料理も、従業員の態度ひとつで味が変わるということ、徹底して伝えて欲しいです。美味しい蕎麦が食べたいからと向かったお店で、従業員の方のおかげで、すっかり気分が悪い1日でした

2009-01-22 木 15:52:28 | URL | ご近所さん [編集]
ご近所さん様m(__)m
この度は不快な思いをさせてしまったこと、また、とりざらを初めにお持ちしなかったこと、誠に申し訳ありませんでした。

普通ならもう二度と行かないし知り合いに行かないようにと話してもおかしくないところ、ご近所さん様がここで教えてくださったこと、感謝いたしますとともに、真摯に受け止め、接客サービス向上に取り組んで参ります。

本当に申し訳ありませんでした!
2009-01-22 木 21:08:19 | URL | 店主 [編集]
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